به محض اعلام وقوع این آتش سوزی به مرکز پیام اورژانس غرب مازندران، نیروی‌های امدادی در محل حاضر شدند اما شدت آتش سوزی به حدی بود که افراد ساکن در واحد مسکونی در دم جانشان را از دست دادند.
به گزارش تابناک مازندران ، حسین سمرقندی رئیس سازمان آتش نشانی شهرداری نوشهر در گفت و گویی اظهار داشت:
در ساعت ۳:۵۵ بامداد امروز جمعه ۱۷ شهریور ماه طی تماس یکی از اهالی با سازمان آتش نشانی، ماموران این سازمان جهت اطفای حریق به محل حادثه اعزام شدند.
این حادثه به دلیل فرسودگی سیم کشی برق ساختمان بوده که منجر به ذوب شدن کابل برق کولر بر روی سقف ساختمان گردید
متاسفانه به دلیل چوبی بودن سقف منزل و فرسوده بودن ساختمان ویلایی، حریق به سرعت گسترش یافت و منجر به خفگی و فوت چهار نفر از اهالی این منزل شد.