مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان خبر داد:
رشد دو برابری شکایات مردمی/ مردم فقط با صنوف معتبر قرارداد ببندند
گروه استانها - مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان، با اشاره به افزایش دو برابری پروندههای مربوط به تقلب، گرانفروشی و کمفروشی در برخی صنوف، تأکید کرد: مردم پیش از انعقاد قرارداد، وضعیت صنفی و سوابق فرد را از اتحادیه جویا شوند.
به گزارش خبرنگار تابناک از استان همدان، «مرضیه یونسی»، مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان، صبح امروز در جلسه آسیب شناسی نحوه رسیدگی به شکایات مردمی با هشدار نسبت به افزایش پروندههای مربوط به تقلب، گرانفروشی و کمفروشی در برخی صنوف ،اظهار کرد: شهروندان باید در هنگام دریافت خدمات صنفی تنها با واحدهای دارای مجوز معتبر و خوشسابقه قرارداد ببندند.
وی ضمن تاکید بر کسب حداکثری رضایت مردم و رسیدگی عادلانه و سریع به شکایات افزود: در ۹ ماه ابتدایی سال گذشته به تعداد ۶۳۴ شکایت مردمی رسیدگی شد، اما در ۹ ماه ابتدایی امسال به تعداد ۱۱۷۰ شکایت مردمی در تعزیرات حکومتی استان همدان رسیدگی شده است که نشان دهنده رشد قابل توجه و تقریبا ۲ برابری شکایات مردمی است.
مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان، در تحلیل علت افزایش شکایات مردمی گفت: بخش قابل توجهی از شکایات مردمی زمانی شکل می گیرد که افراد بدون بررسی سوابق صنفی و بدون استعلام از اتحادیه مربوطه، با اشخاصی قرارداد بستهاند که سابقه تخلف داشتهاند. اگر مردم پیش از انعقاد قرارداد، وضعیت صنفی و سوابق فرد را از اتحادیه جویا شوند، بسیاری از مشکلات قابل پیشگیری خواهد بود.
وی افزود: در صنوفی مانند درودگران، الکترونیک، تعمیرات خودرو، مبلمان و تزئینات داخلی ساختمان و لوازم خانگی ضروری است مردم خدمات خود را از واحدهایی دریافت کنند که دارای پروانه کسب معتبر و مورد تأیید اتحادیه باشند، سابقه تخلف نداشته باشند و حتیالامکان در مکان صنفی مشخص فعالیت کنند، فعالیتهای سیار و بدون مکان ثابت، احتمال بروز تخلفات را افزایش میدهد.
یونسی همچنین بر اهمیت انعقاد قرارداد رسمی و معتبر میان مردم و ارائهدهندگان خدمات صنفی تأکید کرد و گفت: قرارداد باید پیش از امضا بهدقت مطالعه شود تا حقوق طرفین بهطور کامل رعایت گردد، چنین اقدامی نهتنها از بروز مشکلات حقوقی و مالی جلوگیری میکند، بلکه به پیشگیری از تخلفات صنفی و پیگیری بعدی آن در تعزیرات حکومتی نیز کمک شایانی خواهد کرد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: حمایت از حقوق مردم و ایجاد فضای سالم برای فعالیت واحدهای صنفی خوشسابقه از اهداف اصلی سازمان تعزیرات حکومتی است، لذا از شهروندان درخواست داریم در صورت هرگونه شکایت از واحدهای صنفی متخلف موضوع را از طریق مراجعه حضوری و یا سامانه ۱۳۵ سازمان تعزیرات حکومتی و سامانه ۱۲۴ سازمان صمت و اتاق اصناف پیگیری کنند تا براساس سرعت و عدالت و همچنین بدون دریافت هیچ هزینه ای، رسیدگی لازم انجام و حکم قانونی صادر شود.
انتهای پیام/